Unsere Qualitätszahlen
Technische Validation
Messergebnisse werden computergestützt mit Vorbefunden verglichen und bezüglich abnormer Werte kontrolliert. Liegen solche Werte vor, schließt sich i.d.R. eine Wiederholungsmessung und bei bestimmten Analyten die telefonische Information der Station an.
Externe Qualitätskontrolle
Bei der sog. externen Qualitätskontrolle schickt die Bundesärztekammer Kontrollmaterial mit unbekanntem Gehalt dem Labor zu, welches hier analysiert wird. Die Messergebnisse werden eingesandt und bei bestandener "Prüfung" wird ein entsprechendes Zertifikat erteilt.
| Jahr | Anzahl Ringversuche | Anzahl Analyte | Erteilte Zertifikate |
| 2007 | 43 | 309 | 295 |
| 2008 | 47 | 311 | 308 |
| 2009 | 49 | 317 | 314 |
Interne Qualitätskontrolle
Die interne Qualitätskontrolle wird täglich bei jeder Messserie durchgeführt, indem Kontrollmaterial mit bekanntem Gehalt analysiert und ausgewertet wird. Wenn der Kontrollwert in einem vorgegebenen Intervall liegt, werden die Messergebnisse der Patienten freigegeben und auf den Bildschirmen der Stationen dargestellt.
Zertifizierung
Auszug aus dem „Auditbericht zum Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2008 für das Zentrallabor“ vom 06.08.2009 ( Zertifizierungsverfahren: 1872646; Überwachungsverfahren: 1890432):
„… Das Qualitätsmanagementsystem des Labors ist grundsätzlich im Handbuch sowie tiefergehenden Verfahrens- und Arbeitsanweisungen beschrieben, es entspricht den Anforderungen der ISO 9001:2008 und wird weitgehend von den Mitarbeitern getragen. Die beschriebenen und angewandten Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung wie z. B. interne Audits und Erstellung des Qualitätsberichtes stellen sich als zuverlässige Instrumente dar, das bestehende Qualitätsmanagementsystem ständig weiterzuentwickeln und zu optimieren. Die während des Audits begangenen Bereiche konnten den Eindruck vermitteln, die an sie gestellten Anforderungen umfassend zu erfüllen. … Beim Audit wurden keine Abweichungen von den Anforderungen der Norm festgestellt. …"
